亲爱的新同学，欢迎来到美丽的西安建筑科技大学！网络与信息化管理处将竭诚为您提供优质的服务，陪伴您开始大学新生活。
网络与信息化管理处是学校负责信息化建设、管理和服务的部门，我们为全校师生提供包括校园网、智慧校园、数据中心、学校业务应用系统、网站服务、教学资源等系列服务，主要有：
新生办理校园网开户后需缴纳20元开户费，可享受每月5GB免费流量，并在教学、办公区免费使用校园网。
校园网默认账号为学号，默认密码为身份证后六位(X需大写)，宿舍区使用网络设备连接宿舍有线端口，通过认证页面或宽带连接认证上网，学生账号在教学区、办公区、图书馆等公共区域可连接XAUAT、XAUAT-1X以及XAUAT-classroom无线信号上网。
开户方式："西建大智慧校园服务平台"公众号-智慧小站-网络服务，选择"网费缴纳"即可办理。
开户完成后可在各运营商处办理校园网手机融合套餐，也可在"西建大智慧校园服务平台"公众号内单独充值校园网账户，两种方式的校园网使用权限相同。校园网手机融合套餐具体咨询各运营商。
使用教程：有线校园网电脑连接教程，无线校园网连接教程
咨询方式：电话咨询请拨打029-82201492，智能咨询请访问 “笃小实”校园智能信息助手
校园邮箱https://mail.xauat.edu.cn，为向全校师生提供更便捷、安全、稳定的校园电子邮件服务。所有学生均可通过"一网通办——服务目录——校园邮箱申请（个人）"免费申请开通校园邮箱服务。邮箱命名格式为:*** @xauat.edu.cn。个人邮箱也可以绑定个人手机号，详情请参考指南个人校园邮箱申请及自助绑定手机号。
西建大智慧校园服务平台微信公众号是校园信息化线上服务窗口，它集校园资讯、智慧小站、IT服务、网络服务、AI客服于一体，提供智慧校园全方位服务。
校园资讯：实时发布学校的重要通知、活动信息和校园新闻，让你随时随地了解校园动态。
智慧小站：提供一系列便捷的服务功能，即"看、查、管、服务"于一体，让您的校园生活更加轻松。
IT服务：帮您更好地掌握学校信息资源。
网络服务：提供网络报修、网络咨询等服务，确保您在校园内的网络使用畅通无阻。
AI客服：通过智能问答系统，解答您在使用校园网过程中遇到的问题，提供及时有效的帮助。
通过微信搜索或扫一扫"西建大智慧服务平台"二维码，即可快速关注。
学校企业微信平台作为官方移动办公与沟通工具，现已与学校一网通办及主要业务系统完成对接，达成教师、学生身份的全面覆盖，精准把控身份信息与权限，实现消息精准推送。在保障数据安全的同时，实现师生之间、部门之间的高效沟通与协作，避免多平台频繁操作切换。
该平台通过手机端提供日常报修、失物招领、校车校历查询、邮件收发、视频会议、直播、在线文档等智慧校园服务。师生凭借统一身份认证账号密码登录，即可办理线上业务并追踪进度。
雁塔智慧服务小站位于雁塔校区北院东阶一层东侧，是学校为师生职工提供的校园网问题一站式解决线下服务点，为用户提供校园网的日常开户、缴费及故障受理服务。
服务网点：雁塔校区东阶一楼东侧智慧服务小站
服务时间：工作日上班时间
服务电话：029-82201492
自助语音服务电话：029-82201492
草堂智慧服务小站位于草堂校区学府城16号楼101，是学校为师生职工提供的校园数据应用问题一站式解决线下服务点，为用户提供校园数据应用的受理服务。小站是基于我校数据中台基础上的创新应用服务场景，各单位可根据自身业务需要提出"数据应用线上业务开发"需求，网信处联系公司进行线上业务开发。
服务网点：草堂校区16号楼101
服务时间：工作日上班时间
服务电话： 029-89025216
自助语音服务电话：029-82201492
